Politique de confidentialité
Infordi (Stéphane, entrepreneur individuel) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Contact pour toute question : stephane@infordi.fr.
Quelles données, pourquoi, combien de temps
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, message | Répondre à votre demande | Votre demande (mesures précontractuelles) | 3 ans après le dernier échange |
| Espace client : identité, coordonnées, adresse, type de compte | Gérer vos rendez-vous et interventions | Contrat | Durée de la relation, puis 3 ans |
| Matériel, logiciels, licences, documents déposés | Préparer et réaliser les interventions | Contrat | Durée de la relation ; suppression sur demande |
| Factures et paiements | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| Journaux de connexion | Sécurité du site | Intérêt légitime | 12 mois |
Qui y a accès
Uniquement Stéphane, et les prestataires techniques nécessaires : IONOS (hébergement du site et des données, en France/Union européenne) et Stripe (paiement en ligne : vos données bancaires sont saisies chez Stripe et ne transitent jamais par infordi.fr). Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe stockés sous forme chiffrée irréversible, clés de licence chiffrées dans la base de données, documents accessibles uniquement à leur propriétaire, sauvegardes régulières.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire supprimer, en demander une copie (portabilité) ou vous opposer à un traitement. Depuis votre espace client : Mon profil → Mes données personnelles, ou par e-mail à stephane@infordi.fr. Réponse sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).